南宁市12345政府服务热线话务员

  12345热线 是政府设立的非紧急类公共服务平台，由热线电话、网站、微信、移动客户端等多媒体联动渠道构成，7×24小时不间断受理政务服务相关的电话、网站、微信等渠道的咨询、投诉、建议、举报、表扬等群众诉求。

一、岗位要求

1．大专以上学历（条件优异者,学历可适当放宽）；

2．实习生需提供有效的三方协议；

3．声音甜美、口齿清晰、能说流利的普通话（持普通话二级甲等证优先）；

4．有责任心，具备良好的服务意识、沟通理解能力、清晰的语言组织能力和人际关系处理能力；

5．每分钟中文录入速度50字以上；

6．接受轮班制排班，适应倒班(小夜班、通宵班等班次)，服从班次安排。

7．具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作，服从安排和指挥，根据需要安排至南宁、祟左、贵港、防城港等地工作；

7. 无不良记录。

二、薪酬福利

1.试用期2个月，薪酬2000元/月；转正定岗3000-4500元/月（基本工资 绩效 福利 补贴 社会保险 住房公积金等）；

2.月休8-10天,提供员工宿舍(配备冰箱,热水器等,可做饭)；

3.工作环境舒适、配备中央空调，设有专用饮水设备，提供员工就餐区域、休息室、减压室、健身房等；不定期举办下午茶及员工关怀活动、户外拓展，提供带薪培训等；

4.具有健全、完善的员工职业发展通道及机制，为员工职业发展及晋升提供培训学习的机会和支持。

联系人：覃主管

联系方式：13677718892